Prekių grąžinimas
Prekių grąžinimo tvarka
- Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasčių, atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu, nurodytais elektroninėje svetainėje www.ileshop.lt kontaktais, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės perdavimo (pristatymo) dienos.
- Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
- Pirkėjas turi būtinai pateikti Pardavėjui pardavimo dokumentą įrodantį, kad prekė (-ės) buvo pirktos iš www.ileshop.lt internetinės parduotuvės.
- Pirkėjas turi elektroniniu paštu info@ileshop.lt atsiųsti laisva forma Prašymą, su
nurodytais savo duomenimis, grąžintiną pinigų sumą, banko sąskaitos duomenis į kurią turėtų būti atliktas pinigų grąžinimas (prašymo pabaigoje būtina – vardas, pavardė, parašas)
- Grąžinama prekė (-ės) turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, Pirkėjo nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė), tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
- Pirkėjas savo sąskaita turi atsiųsti prekes, Pardavėjo nurodytu adresu.
- Pardavėjui įvertinus grąžintinos prekės (-ių) būklę, ir kad Pirkėjas laikėsi visų grąžinimo taisyklių, per 2 (dvi) darbo dienas nuo datos, kai buvo grąžintos prekės, atlieką pinigų grąžinimą prekės (-ių) vertės sumai.
- Pardavėjas pasilieka teisę, kad negrąžinamos prekės yra, kurios buvo pirktos ne iš Pardavėjo arba kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir panašiai), arba jeigu buvo pažeistos Prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba Prekės naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
- Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų Prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame skyriuje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
- Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasčių, atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu, nurodytais elektroninėje svetainėje www.ileshop.lt kontaktais, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės perdavimo (pristatymo) dienos.
- Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
- Pirkėjas turi būtinai pateikti Pardavėjui pardavimo dokumentą įrodantį, kad prekė (-ės) buvo pirktos iš www.ileshop.lt internetinės parduotuvės.
- Pirkėjas turi elektroniniu paštu info@ileshop.lt atsiųsti laisva forma Prašymą, su
nurodytais savo duomenimis, grąžintiną pinigų sumą, banko sąskaitos duomenis į kurią turėtų būti atliktas pinigų grąžinimas (prašymo pabaigoje būtina – vardas, pavardė, parašas)
- Grąžinama prekė (-ės) turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, Pirkėjo nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė), tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
- Pirkėjas savo sąskaita turi atsiųsti prekes, Pardavėjo nurodytu adresu.
- Pardavėjui įvertinus grąžintinos prekės (-ių) būklę, ir kad Pirkėjas laikėsi visų grąžinimo taisyklių, per 2 (dvi) darbo dienas nuo datos, kai buvo grąžintos prekės, atlieką pinigų grąžinimą prekės (-ių) vertės sumai.
- Pardavėjas pasilieka teisę, kad negrąžinamos prekės yra, kurios buvo pirktos ne iš Pardavėjo arba kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir panašiai), arba jeigu buvo pažeistos Prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba Prekės naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
- Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų Prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame skyriuje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.